Scoder: Интеграция сайта с CRM Битрикс24 на вебхуках.
11900 ₽
Мы продаем лицензии по официальным ценам вендора. Но при покупке тарифов через нас вы получите бонусы на 20 % от стоимости покупки в виде услуг компании Адена.
Это инструмент, с помощью которого можно передать различные данные в Битрикс24.
1) Заказы - основные поля, свойства и корзина.
2) Элементы инфоблока - основные поля, свойства, а при необходимости и наличии поля торгового каталога и цены.
Почему Элементы? Этот объекты изначально взят в работу , т.к. во многих типовых шаблонах или частных реализациях заявки с форм обратной связи сохраняются именно в инфоблоках. И, если на Вашем веб-сайте это так, то с помощью модуля их легко передать в Битрикс24 и создать нужные сущности, это могут быть лиды, контакты и тому подобные.
Функционал модуля более универсален, чем покажется на первый взгляд. Указав самостоятельно rest-метод, можно, например, создать и товары в Битрикс24.
3) Разделы инфоблока - основные и пользовательские (UF) поля.
4) Почтовые события. На сайте многие действия сопровождаются почтовыми событиями, будь то “оставлен комментарий”, “зарегистрировался пользователь”, “заполнена форма на обратную связь”, поэтому почтовые события очень удобно перехватывать и распределять поля из почтового события по нужным полям сущности в CRM: телефон к телефону, email к email, имя к имени и т.д.
5) Пользователи - основные и пользовательские (UF_) поля.
6) Произвольный post или get.
Выше описаны основные объекты, которые перехватывает модуль на сайте. Что делать, если создаваемые заявки не сохраняются в инфоблоке и почтовых событий по ним нет или они содержат недостаточно данных?
С помощью этого метода можно перехватывать заполнение произвольной формы (<form>) на сайте: заполнение анкеты, “купить в 1 клик”, “перезвоните мне” и многие другие.
Отправка данных в CRM Битрикс24 происходит в момент добавления соответствующего объекта, и модуль оперирует данными, которые имеются у объекта в момент добавления.
Какие объекты можно передать?
1) Заказы - основные поля, свойства и корзина.
2) Элементы инфоблока - основные поля, свойства, а при необходимости и наличии поля торгового каталога и цены.
Почему Элементы? Этот объекты изначально взят в работу , т.к. во многих типовых шаблонах или частных реализациях заявки с форм обратной связи сохраняются именно в инфоблоках. И, если на Вашем веб-сайте это так, то с помощью модуля их легко передать в Битрикс24 и создать нужные сущности, это могут быть лиды, контакты и тому подобные.
Функционал модуля более универсален, чем покажется на первый взгляд. Указав самостоятельно rest-метод, можно, например, создать и товары в Битрикс24.
3) Разделы инфоблока - основные и пользовательские (UF) поля.
4) Почтовые события. На сайте многие действия сопровождаются почтовыми событиями, будь то “оставлен комментарий”, “зарегистрировался пользователь”, “заполнена форма на обратную связь”, поэтому почтовые события очень удобно перехватывать и распределять поля из почтового события по нужным полям сущности в CRM: телефон к телефону, email к email, имя к имени и т.д.
5) Пользователи - основные и пользовательские (UF_) поля.
6) Произвольный post или get.
Выше описаны основные объекты, которые перехватывает модуль на сайте. Что делать, если создаваемые заявки не сохраняются в инфоблоке и почтовых событий по ним нет или они содержат недостаточно данных?
С помощью этого метода можно перехватывать заполнение произвольной формы (<form>) на сайте: заполнение анкеты, “купить в 1 клик”, “перезвоните мне” и многие другие.
Отправка данных в CRM Битрикс24 происходит в момент добавления соответствующего объекта, и модуль оперирует данными, которые имеются у объекта в момент добавления.
Какие объекты в CRM Битрикс24 можно создать?
- Лиды (с товарами, если передаются заказы)
- Контакт
- Компания
- Сделка (с товарами, если передаются заказы)
- Контакт + Сделка
- Контакт + Компания
- Контакт + Компания + Сделка
- Компания + Сделка
- Товары CRM
- Элемент смарт-процесса
- Идентификация / редактирование / добавление / удаление - возможно указать произвольный объект, поддерживающий методы list, update, add, delete. Происходит поиск объекта по команде list, если объект находится, то редактируется (update), если же нет, создается (add). Например, если указать crm.lead, то, соответственно, будет проход по методам crm.lead.list, crm.lead.add, crm.lead.update, crm.lead.delete.
Удаление поддерживается при удалении объектов: пользователи, элементы инфоблока, разделы, инфоблока. - Или же можно указать подходящий рест-метод и создавать другую нужную вам сущность.
ВНИМАНИЕ:
- Вебхуки работают как в облачном Битрикс24, так и в коробочном 1С-Битрикс24, следовательно можно настроить передачу данных в CRM обоих продуктов.
- Для корректной работы модуля необходимо, чтобы на сайте были установлены все последние обновления модулей 1с-Битрикс и тест "Настройки -> Инструменты -> Проверка системы" не должен возвращать ошибок.
- Данный модуль разработан с использованием апи D7, смотрите минимальные тех. требования для ядра D7.
- Для работы модуля обязательна поддержка php библиотеки сURL.
Статьи
Управление проектами
На что обращать внимание малому бизнесу при выборе CRM-системы
Упущение клиента — потеря денег, его игнорирование после сделки — двойная потеря. Чтобы разобраться в системах оптимизации, перестать думать, что это что-то потустороннее, сделать выбор и не испугаться внедрить — наша небольшая статья.