- Определение задач, которые будет решать система.
- Анализ текущих рабочих процессов для выявления направлений оптимизации.
- Разработка детального плана внедрения с указанием сроков.
Государственные университеты
|
|
Частные школы
|
|
Центры дополнительного образования
|
|
Языковые школы
|
|
Онлайн-платформы обучения
|
|
Учебные центры корпоративного обучения
|
|
Детские развивающие центры
|
|
Курсы подготовки к ЕГЭ
|
|
Бизнес-школы
|
|
Организаторы вебинаров
|
|
Центры профориентации
|
|
Школы иностранных языков для детей
|
Наши преимущества
Сертификаты
Наши сертификаты и подтвержденные компетенции являются свидетельством нашей глубокой экспертизы в области CRM Битрикс24 и неизменного стремления предоставлять клиентам услуги высшего качества. Мы уделяем постоянное внимание обучению и профессиональному развитию, чтобы всегда быть на переднем крае инноваций и использовать весь потенциал инструментов Битрикс24. Выбирая сотрудничество с нами, вы получаете доступ к квалифицированным консультациям и персонализированной поддержке, что позволит вам максимально эффективно достигать поставленных бизнес-целей с помощью платформы.




Шаги внедрения Битрикс24
Цены на внедрение Битрикс24
Почему стоит выбрать CRM Битрикс24 для вашего бизнеса?
Платформа Битрикс24 представляет собой многофункциональное решение для ведения бизнеса, которое включает CRM, управление задачами и проектами, средства коммуникации, работу с документами, автоматизацию рутины и конструктор сайтов. Её цель — оптимизировать рабочие процессы и укрепить командное взаимодействие.

-
Все в одном
Единое пространство для CRM, задач, проектов, общения и документов.
-
CRM-система
Эффективное ведение клиентской базы, продаж и маркетинговых активностей.
-
Управление задачами и проектами
Полный цикл работы с задачами и проектами: от планирования до контроля.
-
Автоматизация процессов
Экономия времени благодаря автоматизации повторяющихся операций.
-
Интеграции
Совместимость с востребованными сервисами, включая Google Drive, Microsoft Office, 1С.
-
Безопасность данных
Защита данных с помощью шифрования и автоматического резервного копирования.
-
Гибкость настроек
Адаптация платформы под специфические требования вашего бизнеса.
-
Облачное и коробочное решение
Выбор оптимального варианта развертывания: облако или собственный сервер.
-
Мобильное приложение
Работайте с системой из любой точки планеты через мобильное приложение.
-
Удобный интерфейс
Простой и понятный интерфейс, не требующий долгого обучения.
-
Онлайн-офис
Встроенные инструменты для общения: чаты, видеосвязь, новостная лента и портал компании.
-
Бесплатные модули платёжных систем
Интеграция с популярными банковскими системами через готовые модули.
-
Аналитика и отчеты
Глубокая аналитика и формирование отчетов по продажам и эффективности сотрудников.
-
Электронная коммерция
Функционал для создания и управления интернет-магазином.
-
Поддержка и обучение
Обширная база знаний, обучающие ресурсы и доступная техническая поддержка.
-
Битрикс24.Copilot
Интеллектуальный помощник Copilot для автоматизации рутинных операций.
-
Социальная сеть компании
Корпоративная социальная сеть для налаживания внутренних коммуникаций.
-
Маркетинговые инструменты
Возможности для запуска маркетинговых акций и оценки их результативности.
-
Голосовые и видеозвонки
Интегрированные средства для совершения голосовых и видео вызовов.
Стек технологий
Наш технологический арсенал включает в себя передовые решения, специально подобранные для создания надежных и инновационных проектов, способствующих развитию вашего бизнеса. Мы комбинируем проверенные годами подходы с новейшими разработками, чтобы гарантировать безупречное качество и высокую эффективность наших реализаций. Основа нашего стека — это баланс гибкости, оптимальной производительности и надежной безопасности, что позволяет нам воплощать самые амбициозные идеи и успешно адаптироваться к специфическим задачам каждого клиента. Доверьтесь нашей команде профессионалов, которые постоянно совершенствуются и предлагают только актуальные инструменты для вашего успеха на рынке.
Программирование







Дизайн


Ведение проектов

Кому подойдет эта услуга?
Мы делаем проекты еще лучше!
В нашей работе над интернет-магазинами и корпоративными сайтами мы в Adena активно интегрируем надежные и проверенные временем сторонние сервисы. Это позволяет нам создавать решения с высоким уровнем функциональности и удобства для конечного пользователя.
Выбор в пользу таких сервисов обусловлен их доказанной стабильностью и простотой использования, что является залогом успешной реализации проектов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый созданный нами сайт максимально соответствовал потребностям и ожиданиям наших клиентов, используя лучшие доступные инструменты.
CRM:
Платежные системы и эквайринги:
Службы доставки:
Маркетплейсы:
Сервисы объявлений:
Сервисы аналитики:
Программы складского учета и комплексной автоматизации:
И другие сервисы.
CRM-система для образовательных учреждений: как выстроить умные коммуникации и увеличить набор студентов
Современное образовательное учреждение — это не просто учебный процесс, а полноценный сервис. Здесь работают менеджеры по приёму, методисты, преподаватели, службы поддержки. И всё это должно работать слаженно, особенно когда речь идёт о наборе студентов, ведении групп, персонализированных расписаниях и постоянной коммуникации с учащимися и их родителями.
CRM-система становится тем цифровым инструментом, который связывает все эти элементы воедино и помогает не просто администрировать, а развивать образование как сервис.
Почему образовательному учреждению нужна CRM
Когда количество учеников переваливает за пару десятков, становится сложно удерживать всё в голове или в таблицах. Ошибки начинают множиться:
-
Забытые звонки заинтересованным родителям
-
Потерянные заявки с сайта
-
Путаница с расписанием и группами
-
Срыв сроков по отправке договоров или сертификатов
-
Невозможность быстро проанализировать, как работает отдел набора
CRM позволяет избежать всех этих проблем, превратив каждую заявку в управляемый процесс с чётким контролем и понятными этапами.
Как CRM помогает в сфере образования
Учёт всех обращений и заявок
Сайт, соцсети, email, мессенджеры, звонки — CRM собирает все заявки и обращения в одном месте. Каждому контакту присваивается карточка с историей коммуникации. Никаких потерянных лидов, даже если родитель обратился полгода назад.
Автоматизация приёма и консультаций
Система помогает выстроить чёткий путь: заявка → консультация → запись на курс → подписание договора → начало занятий. Автоматические напоминания, шаблоны писем, уведомления родителям и студентам — всё это упрощает работу менеджеров.
Управление расписанием и группами
В CRM можно создавать группы, прикреплять к ним студентов и преподавателей, связывать с календарями, отслеживать посещаемость. Это особенно важно для языковых школ, курсов по подготовке к экзаменам, онлайн-курсов.
Контроль качества и работы сотрудников
Руководитель может видеть:
-
Сколько заявок обрабатывается
-
Где «застревают» клиенты
-
Кто из менеджеров по приёму эффективнее
-
Какие каналы продвижения дают реальных студентов
-
Какие курсы наиболее востребованы
Это помогает принимать управленческие решения на основе данных, а не на ощущениях.
Улучшение взаимодействия с родителями и студентами
CRM позволяет выстраивать персональные коммуникации: отправлять напоминания, письма, результаты занятий, оповещать о скидках, новых программах или изменениях в расписании.
Сегментация базы учеников делает возможной таргетированную рассылку и повышение лояльности.
Почему именно Битрикс24 — выбор для образовательных учреждений
Битрикс24 — это не просто CRM, а полноценная платформа для управления организацией:
-
Заявки с сайта и мессенджеров напрямую в CRM
-
Воронки под разные программы, направления и возрастные группы
-
Группы, задачи, календари и напоминания для преподавателей и кураторов
-
Автоматизация обработки заявок и выставления счетов
-
Совместная работа всех отделов: приём, методисты, администрация
-
Гибкие отчёты и аналитика по наборам, источникам и группам
Для небольших курсов достаточно базовой CRM-функциональности, а для крупных учебных центров или онлайн-школ подойдут расширенные сценарии автоматизации.
CRM в образовании — это забота и управление качеством
Каждый ученик — это не просто клиент, а человек, доверивший вам своё развитие. CRM позволяет выстроить уважительное, организованное и профессиональное взаимодействие с ним. Ничего не забывается, не теряется и не откладывается на потом.
CRM делает работу образовательного учреждения понятной, прозрачной и устойчивой к росту. А значит, вы сможете расширять программы, открывать новые направления и усиливать команду — без потери контроля.
Хотите перевести ваш учебный процесс на новый уровень управления?
Мы — специалисты с многолетним опытом в сфере CRM и Битрикс24. Помогаем образовательным учреждениям систематизировать приём заявок, упростить администрирование и улучшить взаимодействие с учащимися.
Оставьте заявку — и мы внедрим CRM, которая выведет вашу школу, курс или академию на новый уровень организации и сервиса.