- Определение задач, которые будет решать система.
- Анализ текущих рабочих процессов для выявления направлений оптимизации.
- Разработка детального плана внедрения с указанием сроков.
Cоветуем
|
IT-компании по разработке ПО
|
|
|
Веб-студии
|
|
|
Компании по мобильной разработке
|
|
|
Компании по кибербезопасности
|
|
|
Интеграторы CRM-систем
|
|
|
Разработчики облачных решений
|
|
|
Компании по IT-аутсорсингу
|
|
|
IT-консалтинг
|
|
|
Компании по разработке игр
|
|
|
Компании по искусственному интеллекту
|
|
|
Сервисные компании IT-оборудования
|
|
|
Хостинг-провайдеры
|
от 22 000 RUB
Наши преимущества
8 лет работы в Битрикс24
За 8 лет работы мы досконально изучили все аспекты CRM Битрикс24 и специализируемся на её профессиональном внедрении.
Опыт в 30+ отраслях
Наш опыт охватывает более 30 отраслей: мы успешно адаптируем и внедряем Битрикс24 для компаний самого разного профиля, от бьюти-индустрии до строительных холдингов, включая государственный сектор.
Проекты во всех странах СНГ
Мы реализуем проекты по внедрению CRM Битрикс24 для клиентов во всех странах СНГ, всегда принимая во внимание специфику региональных рынков.
100+ успешных внедрений Битрикс24
Наше портфолио включает более 100 проектов по внедрению CRM, настройке и автоматизации бизнес-процессов, а также интеграции Битрикс24 с 1С и другими необходимыми системами.
Персонализированные CRM-решения
Мы предлагаем индивидуальные CRM-решения, проводим детальные консультации, учитываем уникальные потребности вашего бизнеса и обучаем ваших сотрудников эффективному использованию всех возможностей Битрикс24.
ТОП-20 лучших партнёров Битрикс24
Обладаем статусом Золотого партнёра Битрикс24 и стабильно входим в рейтинг ведущих интеграторов CRM в Беларуси.
Сертификаты
Наши сертификаты и подтвержденные компетенции являются свидетельством нашей глубокой экспертизы в области CRM Битрикс24 и неизменного стремления предоставлять клиентам услуги высшего качества. Мы уделяем постоянное внимание обучению и профессиональному развитию, чтобы всегда быть на переднем крае инноваций и использовать весь потенциал инструментов Битрикс24. Выбирая сотрудничество с нами, вы получаете доступ к квалифицированным консультациям и персонализированной поддержке, что позволит вам максимально эффективно достигать поставленных бизнес-целей с помощью платформы.
Шаги внедрения Битрикс24
Цены на внедрение Битрикс24
Разовые настройкиВыполняем разовые настройки Битрикс24 по вашим запросам для решения конкретных задач.
Быстрый стартОптимальное решение для быстрого начала работы с Битрикс24 без глубокого погружения, идеально для тех, кто хочет быстро запустить CRM.
CRM "под ключ"Комплексное внедрение Битрикс24, полностью адаптированное под задачи вашего бизнеса с обучением команды и поддержкой.
Почему стоит выбрать CRM Битрикс24 для вашего бизнеса?
Платформа Битрикс24 представляет собой многофункциональное решение для ведения бизнеса, которое включает CRM, управление задачами и проектами, средства коммуникации, работу с документами, автоматизацию рутины и конструктор сайтов. Её цель — оптимизировать рабочие процессы и укрепить командное взаимодействие.
-
Все в одном
Единое пространство для CRM, задач, проектов, общения и документов.
-
CRM-система
Эффективное ведение клиентской базы, продаж и маркетинговых активностей.
-
Управление задачами и проектами
Полный цикл работы с задачами и проектами: от планирования до контроля.
-
Автоматизация процессов
Экономия времени благодаря автоматизации повторяющихся операций.
-
Интеграции
Совместимость с востребованными сервисами, включая Google Drive, Microsoft Office, 1С.
-
Безопасность данных
Защита данных с помощью шифрования и автоматического резервного копирования.
-
Гибкость настроек
Адаптация платформы под специфические требования вашего бизнеса.
-
Облачное и коробочное решение
Выбор оптимального варианта развертывания: облако или собственный сервер.
-
Мобильное приложение
Работайте с системой из любой точки планеты через мобильное приложение.
-
Удобный интерфейс
Простой и понятный интерфейс, не требующий долгого обучения.
-
Онлайн-офис
Встроенные инструменты для общения: чаты, видеосвязь, новостная лента и портал компании.
-
Бесплатные модули платёжных систем
Интеграция с популярными банковскими системами через готовые модули.
-
Аналитика и отчеты
Глубокая аналитика и формирование отчетов по продажам и эффективности сотрудников.
-
Электронная коммерция
Функционал для создания и управления интернет-магазином.
-
Поддержка и обучение
Обширная база знаний, обучающие ресурсы и доступная техническая поддержка.
-
Битрикс24.Copilot
Интеллектуальный помощник Copilot для автоматизации рутинных операций.
-
Социальная сеть компании
Корпоративная социальная сеть для налаживания внутренних коммуникаций.
-
Маркетинговые инструменты
Возможности для запуска маркетинговых акций и оценки их результативности.
-
Голосовые и видеозвонки
Интегрированные средства для совершения голосовых и видео вызовов.
Стек технологий
Наш технологический арсенал включает в себя передовые решения, специально подобранные для создания надежных и инновационных проектов, способствующих развитию вашего бизнеса. Мы комбинируем проверенные годами подходы с новейшими разработками, чтобы гарантировать безупречное качество и высокую эффективность наших реализаций. Основа нашего стека — это баланс гибкости, оптимальной производительности и надежной безопасности, что позволяет нам воплощать самые амбициозные идеи и успешно адаптироваться к специфическим задачам каждого клиента. Доверьтесь нашей команде профессионалов, которые постоянно совершенствуются и предлагают только актуальные инструменты для вашего успеха на рынке.
Программирование
Дизайн
Ведение проектов
Кому подойдет эта услуга?
Малому и среднему бизнесу
для повышения узнаваемости, привлечения новых клиентов и эффективного представления своих предложений в онлайн-пространстве.
Крупному бизнесу
для укрепления корпоративного имиджа, улучшения взаимодействия с аудиторией и партнерами, а также для оперативного информирования о ключевых аспектах своей деятельности и продукции.
Индивидуальному предпринимателю
для привлечения потенциальных заказчиков, наглядной демонстрации своих товаров или услуг и формирования сильного личного бренда в интернете.
Государственному учреждению
для обеспечения широкого доступа граждан к актуальной информации, государственным услугам и новостному контенту, способствуя повышению открытости и эффективности взаимодействия с населением.
Медицинскому учреждению
для предоставления пациентам всей необходимой информации об услугах, медицинском персонале и графике работы, упрощения процесса записи на прием и оптимизации коммуникации с посетителями.
Стартапу
для эффективной презентации инновационного проекта, привлечения внимания потенциальных инвесторов и первых клиентов, а также для активного формирования узнаваемости нового продукта на рынке.
Мы делаем проекты еще лучше!
В нашей работе над интернет-магазинами и корпоративными сайтами мы в Adena активно интегрируем надежные и проверенные временем сторонние сервисы. Это позволяет нам создавать решения с высоким уровнем функциональности и удобства для конечного пользователя.
Выбор в пользу таких сервисов обусловлен их доказанной стабильностью и простотой использования, что является залогом успешной реализации проектов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый созданный нами сайт максимально соответствовал потребностям и ожиданиям наших клиентов, используя лучшие доступные инструменты.
CRM:
Платежные системы и эквайринги:
Службы доставки:
Маркетплейсы:
Сервисы объявлений:
Сервисы аналитики:
Программы складского учета и комплексной автоматизации:
И другие сервисы.
CRM-система для IT-компании и веб-студии: как перестать терять клиентов и начать расти системно
В индустрии IT и digital-услуг клиенты не покупают «коробку» — они покупают интеллектуальный труд, креатив, чёткие дедлайны и предсказуемый результат. При этом каждый проект уникален: где-то нужен лендинг, где-то сложная ERP-система, а где-то аудит и стратегия. Чтобы управлять таким бизнесом эффективно, нужны не только специалисты, но и порядок. И именно его обеспечивает CRM-система.
Зачем IT-компании CRM, если всё и так в Trello, таблицах и мессенджерах?
Это типичная ситуация: клиент написал в Telegram, потом скинул ТЗ на почту, потом что-то уточнил в Zoom, менеджер добавил комментарий в Google Таблицу... Через неделю вы уже не помните, с чего всё начиналось. Клиент теряется. Проект буксует.
CRM решает эту проблему раз и навсегда. Она собирает всё в одну систему: от первого касания до сдачи проекта и поддержки. Все заявки, задачи, переписка и документы — в одном интерфейсе. Каждый участник команды понимает, на каком этапе находится клиент, что уже сделано и что должно быть сделано дальше.
Как CRM помогает digital-команде работать лучше
Контроль и прозрачность всех процессов
Каждый новый лид попадает в воронку — вы чётко видите, где клиент находится: интерес, брифинг, предложение, обсуждение, договор, предоплата, запуск. Никакие переговоры не «выпадают» из поля зрения, даже если менеджер заболел или ушёл из компании.
Упрощённая коммуникация и история диалогов
Больше не нужно искать, где обсуждалась та или иная деталь проекта. В CRM фиксируются все письма, звонки, комментарии, файлы. История взаимодействия — под рукой у всей команды. Это критически важно, особенно в долгих проектах, где согласования могут длиться неделями.
Автоматизация повседневных действий
CRM позволяет настроить автозадачи, напоминания, уведомления о сроках и многое другое. К примеру, как только клиент заполняет бриф — система автоматически создаёт задачу для менеджера, формирует карточку сделки и уведомляет ответственного.
Отчётность по клиентам, проектам и команде
Вы видите, какие проекты приносят больше прибыли, какие клиенты требуют слишком много времени без выхлопа, кто из менеджеров закрывает сделки быстрее. Эти данные превращают интуицию в управляемую стратегию.
Чем CRM полезна веб-студиям
Веб-студии часто работают в режиме многозадачности: несколько проектов, разные CMS, клиенты с разным уровнем вовлечённости. CRM помогает:
-
Отслеживать этапы разработки (дизайн, верстка, программирование, тесты, запуск)
-
Вести список всех правок и пожеланий клиента
-
Хранить доступы, документы, технические ТЗ
-
Формировать регулярные отчёты по часам, задачам и результатам
-
Поддерживать клиента и после запуска — техподдержка, допродажи, SEO
CRM превращает творческий процесс в чёткую структуру, не убивая при этом гибкость.
Почему именно Битрикс24 подходит IT-компаниям
Битрикс24 — одна из немногих платформ, которая позволяет IT-командам сочетать продажи, управление проектами и коммуникации в одном пространстве:
-
Воронки продаж с автоматическими сценариями
-
Гибкая настройка задач, статусов, сроков и ролей
-
Совместная работа с файлами, комментариями, календарями
-
Интеграции с сайтом, формами, почтой, мессенджерами, IP-телефонией
-
Встроенные отчёты, аналитика и контроль загрузки команды
-
Мобильное приложение — удобно, если команда работает удалённо или гибридно
CRM на базе Битрикс24 можно адаптировать как для агентств, так и для продуктовых команд или аутсорс-разработки.
CRM — фундамент роста, а не просто система учёта
У IT-компаний нередко бывает «хаотичный рост»: всё идёт хорошо, пока команда маленькая. Но как только появляются новые менеджеры, разработчики, аккаунты и клиенты — без CRM начинается разлад. Нет общей картины. Проекты начинают пересекаться, путаться, срываться.
CRM-система — это как каркас для здания: она удерживает структуру, помогает расти устойчиво и без потерь. А главное — вы можете масштабироваться, не боясь «провалиться» в организации.
Готовы структурировать свой IT-бизнес?
Мы — специалисты с многолетним опытом в сфере CRM и Битрикс24. Помогаем IT-компаниям и веб-студиям внедрять CRM так, чтобы она не мешала креативу, а усиливала результат. Настроим процессы, обучим команду, поддержим на всех этапах.
Оставьте заявку — выстроим систему, в которой ваш digital-бизнес будет расти стабильно и предсказуемо.
Возможна ли настройка Битрикс24 под мой бизнес?
Битрикс24 очень гибок и настраивается под любой бизнес. Для учета ваших пожеланий мы проводим консультацию. Вы участвуете в приемке работ и контролируете процесс.
В чем преимущества CRM Битрикс24?
У Битрикс24 много конкурентов, но он подходит для комплексной автоматизации всей компании, не только продаж. Отличия включают глубокую интеграцию с рекламой, телефонией, продуктами 1С и сайтами на 1С-Битрикс, и это только часть возможностей.
Как помочь сотрудникам быстро освоить CRM?
Адаптация к CRM — наша совместная задача с вами. Мы часто проводим дополнительные консультации для сотрудников. Помимо основного обучения (1-2 часа после внедрения), возможны повторные онлайн или оффлайн встречи для ваших менеджеров.
Как попробовать CRM перед внедрением?
Битрикс24 предлагает 15 дней бесплатного демо-режима. Выбирайте любой тариф и тестируйте его в течении двух недель. Вы можете создать свой портал прямо сейчас — переходите и регистрируйтесь.
Услуги
Веб интеграция и автоматизация
Интеграция Битрикс с Сбис
Интеграция Битрикс24 с СБИС автоматизирует обмен данными между CRM и бухгалтерией, улучшая точность учета и снижая время на обработку данных.
Внедрение CRM-системы Битркис24
Миграция в Битрикс24 с другой CRM
Если вы планируете переход на Битрикс24, мы обеспечим безопасную и точную миграцию данных из вашей текущей CRM с учётом всех нюансов и бизнес-процессов.
Внедрение CRM-системы Битркис24
Настройка BI аналитики в Битрикс24
Интегрируйте BI-инструменты (Power BI, Google Data Studio и другие) с Битрикс24 для глубоких инсайтов о продажах, маркетинге и работе команды.
Внедрение CRM-системы Битркис24
CRM для отделов продаж
CRM — это не только программное обеспечение, но и стратегия управления отношениями с клиентами.
Внедрение CRM-системы Битркис24
Интеграция CRM Битрикс24 с 1с или сайтом
Интеграция различных продуктов позволяет работать с ними как с единой системой, с автоматическим подтягиванием данных.
Внедрение CRM-системы Битркис24
Доработка CRM Битрикс24
Компания Адена осуществляет доработку CRM Bitrix24, будь то облачная версия или коробка, эффективными способами.
Видео
Сотрудники
Статьи
CRM Битрикс24
Битрикс24, какой тариф выбрать
Наш подробный гайд поможет вам разобраться в тарифах Битрикс24, чтобы вы смогли выбрать идеальное решение для эффективного развития своего бизнеса.
Разработка
Интеграция Битрикс24 и 1С-Битрикс, единая экосистема для бизнеса
Интеграция Битрикс24 и 1С-Битрикс — это не просто техническое решение, а стратегический шаг к цифровой трансформации бизнеса. В статье вы узнаете о возможностях единой экосистемы, этапах внедрения, решениях реальных кейсов и преимуществах, которые она приносит компаниям.
Разработка
Отличие 1С-Битрикс и Битрикс24
Многие предприниматели, как малого, так и крупного бизнеса, нередко сталкиваются с упоминанием системы “Битрикс”. Однако далеко не все знают, что до 2007 года существовали две отдельные компании — “1С” и “Битрикс”. “1С” специализировалась на разработке программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов, тогда как “Битрикс” фокусировалась на создании и продаже сайтов на собственной CMS-платформе.
CRM Битрикс24
Как определить местоположение сотрудника в Битрикс24?
Определение местоположения сотрудников в Битрикс24 — актуальный инструмент для контроля удалённой работы. Несмотря на возможные споры о строгости такого подхода, руководитель должен понимать, кто из сотрудников действительно выполняет задачи в рабочее время, а кто занят посторонними делами.
Вам может понравиться
